Oferujemy towary niematerialne nieodwołalne. Jako klient jesteś odpowiedzialny za zrozumienie tego przy zakupie dowolnego produktu / usługi w naszej witrynie.
99% problemów można rozwiązać za pomocą prostego e-maila. Prosimy o kontakt z nami za pomocą naszego „Skontaktuj się z nami”Strona. Nasz Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą w ramach 24-48 (zazwyczaj mniej niż godziny 24) z przeglądem Twojego problemu i rozwiązaniem.
  • Niedostarczenie produktu / usługi: w niektórych przypadkach czasy procesu są wolniejsze, a wykonanie zamówienia trwa trochę dłużej. W takim przypadku zalecamy skontaktowanie się z nami w celu uzyskania pomocy. Roszczenia z tytułu niedostarczenia należy składać w naszym Dziale Obsługi Klienta na piśmie w ciągu dni 7 od złożenia zamówienia.
  • Produkt niezgodny z opisem: takie problemy należy zgłaszać do naszego działu obsługi klienta w ciągu 7 dni od daty zakupu. Należy przedstawić jasne dowody potwierdzające, że zakupiony produkt / usługa nie jest zgodny z opisem na stronie internetowej. Reklamacje oparte wyłącznie na fałszywych oczekiwaniach lub życzeniach klienta nie są honorowane.
  • Klient chce anulować powtarzające się płatności za produkt / usługę i znajduje się w ciągu 7 dni od ostatniej płatności. Jeśli wniosek o zwrot zostanie złożony po dniach 7, klient nie jest uprawniony, a anulowanie zostanie dokonane przy wszystkich przyszłych rozliczeniach. Klient może nadal otrzymywać usługę do końca swojego cyklu rozliczeniowego lub zdecydować się na natychmiastowe wstrzymanie produktu / usługi.
Stoimy za naszymi produktami i jesteśmy dumni z tego, że dzisiaj oferujemy najwyższej jakości usługi zaangażowania mediów społecznościowych online. Nie zawsze możemy zaoferować zwrot pieniędzy, ale jeśli w ciągu 7 dni nie będziesz zadowolony ze swojego zamówienia Skontaktuj się z nami i znajdziemy rozwiązanie twoich problemów.
en English
X