退款政策

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我们提供无形的不可撤销货物。 作为客户,您有责任在我们的网站上购买任何产品/服务时理解这一点。

联系客户支持

99%的问题可以通过简单的电子邮件解决。 我们要求您使用我们的“联系我们”联系我们“页面。 我们的客户服务部将在24-48内(通常少于24小时)回复您,并审核您的问题和解决方案。

符合条件的退款申请

  • 未交付产品/服务:在某些情况下,处理时间较慢,并且需要更长时间才能完成订单。 在这种情况下,我们建议您联系我们寻求帮助。 未交付的索赔必须在下订单后的7天内以书面形式提交给我们的客户服务部。
  • 产品未按说明说明:此类问题应在购买之日起的7天内向我们的客户服务部门报告。 必须提供明确的证据证明所购买的产品/服务不符合网站上的描述。 仅基于客户的错误期望或愿望的投诉不受尊重。
  • 客户希望取消产品/服务的重复支付,并且在最后一次付款的7天内。 如果在7天后请求退款,则客户不符合条件,并且将在以后的所有结算中完成取消。 客户可以继续接收服务直到他们的结算周期结束,或者选择立即停止产品/服务。

致力于满意

我们支持我们的产品,并为今天在线提供最高质量的社交媒体参与服务感到自豪。 我们无法始终提供退款,但如果在7天内您只是对您的订单不满意 联系我们 我们会找到解决您问题的方法。

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